使用條款

生效日期：2026 年 11 月 11 日 · 最近更新：2026 年 11 月 11 日

1. 條款當事人與適用範圍

本條款是你與咕嚕（Gulu）的開發者和營運者、個人開發者 Zihan Tong（以下稱「我們」）之間關於使用咕嚕 App 及其伺服器服務（統稱「服務」）的約定。

你從 App Store 取得咕嚕，因此 Apple 的 授權應用程式終端使用者授權合約（標準 EULA） 同樣適用。本條款是對標準 EULA 的補充；兩者不一致時，就咕嚕服務本身以本條款為準，但本條款不限制 Apple 在標準 EULA 下的任何權利。我們如何處理你的個人資料，請見 隱私權政策。

使用服務即表示你同意本條款。如果不同意，請不要使用服務。

2. 服務說明

咕嚕有三種方案。權益屬於整個家庭：一人購買，家裡所有成員都能使用。

我們會持續改進咕嚕，功能可能增加、調整或下架。如果調整會實質減少你已付費方案的功能，我們會事先通知。

3. 資格與帳號

• 你必須已達你所在地的法定成年年齡，才能使用咕嚕。咕嚕不以兒童為對象。
• 使用家庭同步需要用電子郵件登入：我們會寄送一次性驗證碼到你的電子郵件信箱，沒有密碼。能收到這個信箱郵件的人就能登入你的帳號，請妥善保管你的電子郵件信箱。
• 你須對透過你的帳號和裝置進行的操作負責。如果發現帳號遭他人使用，請盡快聯絡我們，並在 App 中移除不認識的裝置。
• 你可以隨時在 App 的「更多 → 帳號 → 刪除帳號」中刪除帳號，後果請見 隱私權政策。

4. 家庭與分享

• 建立或加入家庭前，App 會說明會上傳哪些資料並請你同意，詳見 隱私權政策。
• 家庭裡的每位成員都能檢視、新增、修改和刪除這個家庭的全部寶寶檔案和紀錄。請只把邀請碼傳給你信任的人。
• 免費家庭最多 3 台手機或平板同步，依加入家庭的先後順序計算。沒有家庭版或 Plus 時，第 4 台裝置無法加入家庭。家庭 owner 可以移除不再使用的裝置，空出名額。
• 家庭 owner 可以移除成員。成員離開或被移除後會停止同步，但已經同步到其裝置上的紀錄可能仍保留在那台裝置上，我們無法遠端刪除。
• 你在家庭裡輸入紀錄，即表示你同意家庭裡的其他成員看到這些紀錄。請只為你有權照顧的孩子建立檔案和輸入資訊。

5. 付費訂閱：咕嚕 家庭版和咕嚕 Plus

• 咕嚕 家庭版和咕嚕 Plus 都是透過 Apple 購買的自動續訂訂閱，各有月繳和年繳兩種。在美國，家庭版為每月 1.99 美元或每年 14.99 美元，Plus 為每月 3.99 美元或每年 29.99 美元；其他地區依 Apple 換算的當地價格。購買前 App 和 App Store 中會顯示價格，以 App Store 顯示的價格為準。
• 免費試用僅適用於咕嚕 Plus 年繳：14 天。是否符合試用資格，以 App Store 顯示為準。試用結束後會自動轉為付費訂閱，除非你在試用結束至少 24 小時前取消。家庭版和 Plus 月繳不提供試用。
• 確認購買後，費用會從你的 Apple 帳號扣款。除非你在目前訂閱期間結束至少 24 小時前關閉自動續訂，訂閱會自動續訂，Apple 會在目前訂閱期間結束前 24 小時內收取下一期費用。
• 升級和降級：從家庭版升級到 Plus 立即生效，Apple 會按比例退還家庭版剩餘期間的費用。從 Plus 降級到家庭版，於目前訂閱期間結束、下一次續訂時生效。
• 管理、變更或取消訂閱：在 iPhone 的「設定 → Apple 帳號 → 訂閱」中操作。刪除 App 或刪除咕嚕帳號都不會取消訂閱。
• 付款、扣款和退款都由 Apple 處理，適用 Apple 的規則。如需退款，請透過 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請；我們無法直接退款。價格變動由 Apple 依其規則通知你。
• 付費方案屬於付款時所在的家庭，家庭裡的所有成員都能使用。付款人離開家庭時，購買會隨付款人轉移，原家庭的付費方案在 7 天後結束。
• 我們也可能透過兌換碼贈送一段付費方案的使用期間，兌換碼的方案、有效期限和天數以兌換時顯示為準。
• 付費方案結束後：家庭回到免費版。AI 功能停止；Apple Watch 停止同步；如果家裡有超過 3 台手機或平板，最早加入的 3 台繼續同步，較新的裝置停止同步。所有裝置上的紀錄都不受影響，可以繼續在本機記錄；伺服器上的資料也不會因為付費結束而被刪除（請見 隱私權政策）。

6. 不構成醫療建議；AI 內容

• 咕嚕幫助你記錄和回顧資訊，不是醫療器材，不提供診斷、治療或醫療建議。App 中的圖表、統計、提醒以及 AI 產生的內容，都僅供參考。
• AI 產生的內容可能不準確、不完整或過時，包括由語音或照片整理出的紀錄項目。請核對這些內容，並以你自己的觀察為準。
• 沒有提醒不代表一切正常。咕嚕不會監測寶寶，不能取代你對寶寶的照顧。
• 對寶寶的健康、餵養、用藥或發育有任何疑問，請諮詢醫師或其他具資格的醫療專業人員，不要因為 App 中的內容延誤就醫或忽視專業意見。
• 緊急情況請立即撥打當地緊急求救電話（例如美國和加拿大 911，英國 999，澳洲 000，紐西蘭 111，新加坡 995）。

7. 你的內容

• 你在咕嚕中輸入的寶寶檔案、紀錄和備註（「你的內容」）歸你所有。
• 為了向你和你的家庭提供服務，你授予我們一項全球性、免費、非專屬的授權，在提供服務所需的範圍內儲存、複製、傳輸和處理你的內容，包括依隱私權政策將內容交給處理者（例如在你同意後交給 AI 處理者）。這項授權僅用於營運和提供服務，在你的內容從我們的伺服器刪除後終止（隱私權政策所述的備份保留期間除外）。
• 你保證你有權輸入你的內容，並且輸入不侵害他人的權利。
• 請定期使用 App 的匯出或備份功能保存一份副本。

8. 使用規範

使用服務時，你不得：

• 違反適用法律，或侵害他人的隱私或其他權利；
• 未經授權輸入他人的資訊，或冒充他人；
• 規避訂閱、頻率限制或其他技術限制，或透過咕嚕 App 以外的方式自動化存取我們的伺服器；
• 干擾、超載或破壞服務，或試圖未經授權存取其他家庭的資料；
• 在法律允許的範圍之外，對 App 進行逆向工程、反編譯或修改。

9. 免責聲明

在法律允許的最大範圍內，服務依「現狀」和「現有」提供。我們會盡力維持服務可用、資料正確同步，但不保證服務不中斷、沒有錯誤，也不保證同步或 AI 的結果符合你的特定需求。同步仰賴網路和第三方服務商，可能出現延遲或中斷。

本條不排除或限制你依所在地消費者保護法享有、不能以約定排除的權利（例如澳洲消費者法、英國《2015 年消費者權利法》、紐西蘭《消費者保障法》規定的保障）。

10. 責任限制

• 在法律允許的最大範圍內，我們不對間接、附帶、特殊或衍生性損失負責，包括利潤損失或資料遺失。
• 在法律允許的最大範圍內，我們因本條款或服務所負的全部責任，以下列兩者中較高者為限：你在提出索賠前 12 個月內為咕嚕 家庭版或咕嚕 Plus 支付的金額；或 50 美元（或等值的當地貨幣）。
• 以上限制不適用於因我們的過失造成的人身傷亡、詐欺，以及依法不能限制或排除的其他責任。

11. 暫停與終止

• 你可以隨時停止使用服務並刪除帳號。
• 如果你嚴重或多次違反本條款，或法律有所要求，我們可以暫停或終止你使用同步和 AI 功能；在合理可行時，我們會事先通知你並說明原因。
• 如果我們決定停止營運咕嚕的伺服器服務，會盡可能提前至少 30 天通知你，讓你有時間匯出資料。即使伺服器服務停止，免費的本機紀錄功能仍可繼續使用，但我們不再保證 App 的更新。
• 終止後，依其性質應繼續有效的條款（例如第 6、7、9、10、13 條）繼續有效。

12. 條款變更

我們可能會更新本條款，並在本頁更新「最近更新」日期。重大變更會在生效前透過 App 內通知或電子郵件告知你。變更生效後繼續使用服務，即表示你接受變更後的條款；如果不接受，請停止使用並取消訂閱。

13. 準據法與爭議解決

本條款適用美國加利福尼亞州法律，但不適用其法律衝突規則。因本條款產生的爭議，請先寄電子郵件給我們，我們會盡力在 60 天內協商解決；協商不成的，由位於美國加利福尼亞州、有管轄權的州法院或聯邦法院解決。如果你是消費者，你所在國家或地區的法律賦予你的強制性保護，以及你在當地法院提起訴訟的權利，不因本條而受影響。

14. 其他

• 本條款與隱私權政策、Apple 標準 EULA 共同構成你與我們之間關於服務的完整約定。
• 本條款的任何條文被認定無效或無法執行的，不影響其他條文的效力。
• 我們未行使某項權利，不代表放棄該權利。
• 咕嚕整體轉讓給其他營運者時，我們可以將本條款轉讓給對方，並會事先通知你。

15. 聯絡我們

Zihan Tong，電子郵件 support@bygulu.com。